Lưu ý: Đây là dịch vụ dành cho những khách hàng không muốn tự mua tên miền và hosting vì cảm thấy các bước đăng ký, cấu hình kỹ thuật khá phức tạp.
Tuy nhiên, ThemeVip vẫn khuyến khích bạn tự mua tên miền và hosting nếu có thể để chủ động quản lý. Bạn có thể tham khảo dịch vụ tại đây: TẠI ĐÂY.
ThemeVip không bán riêng lẻ domain và hosting như một sản phẩm độc lập, mà thường tích hợp vào các gói website trọn bộ để khách hàng có thể khởi động website nhanh chóng.
Đây là gói tên miền + hosting tiết kiệm dành cho khách hàng không muốn tự thao tác kỹ thuật.
-
Tên miền: ThemeVip hỗ trợ mua hộ trực tiếp từ nhà cung cấp domain.
-
Hosting: Hosting được cung cấp trên hạ tầng của ThemeVip nhằm tối ưu chi phí. Khách hàng không được cấp thông tin đăng nhập hosting. Áp dụng cho 01 website.
Gói này phù hợp với khách hàng chưa rành kỹ thuật hoặc không muốn xử lý các bước cài đặt phức tạp.
Chi phí gia hạn các năm sau:
-
Hosting: 500.000đ / năm (Chỉ áp dụng cho 1 website)
-
Tên miền .com: 350.000đ / năm hoặc theo giá của nhà cung cấp (1 số tên miền hot có thể tăng giá rất cao khi gia hạn, sẽ có ảnh thông báo gia hạn với mức giá của nhà cung cấp nếu khách hàng cần đối chiếu chính xác, điều này để khẳng định Themevip chỉ giúp miễn phí không tính công thao tác)
PHẦN 1: HOSTING
Hỗ Trợ Kỹ Thuật Hosting
Trong thời gian sử dụng hosting, ThemeVip hỗ trợ miễn phí các thao tác kỹ thuật cơ bản sau:
| Hạng mục | Hỗ trợ |
|---|---|
| Cài lại website từ file backup khách cung cấp | 03 lần/năm |
| Đổi mật khẩu quản trị WordPress | 05 lần/năm |
| Upload file xác minh Google, Facebook… (khách cung cấp) | 03 lần/năm |
| Trỏ tên miền về hosting ThemeVip | 03 lần/năm |
| Chuyển website sang tên miền mới (giữ nguyên hosting) | 01 lần |
| Cài SSL miễn phí | Không giới hạn |
| Kiểm tra và xử lý lỗi cấu hình hosting | Không giới hạn |
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và tối ưu chi phí, các nội dung sau không nằm trong phạm vi hỗ trợ miễn phí:
- Chỉnh sửa giao diện hoặc lập trình website.
- Cài đặt, cấu hình hoặc sửa lỗi plugin/theme theo yêu cầu.
- Khắc phục lỗi do khách tự chỉnh sửa mã nguồn.
- Xử lý website bị hack, nhiễm mã độc hoặc virus.
- Khôi phục dữ liệu khi không có file backup.
- Tối ưu tốc độ, SEO hoặc bảo mật.
- Chuyển website sang hosting của đơn vị khác.
- Hỗ trợ website không sử dụng source code của ThemeVip.
Quy định
- Mỗi gói chỉ áp dụng cho 01 website.
- Các yêu cầu vượt quá số lượt hỗ trợ miễn phí hoặc ngoài phạm vi dịch vụ sẽ được báo phí trước khi thực hiện.
- Backup do khách cung cấp phải đầy đủ (source code và database).
- ThemeVip có quyền từ chối hỗ trợ nếu website chứa mã độc, vi phạm pháp luật hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến hệ thống hosting.
Lưu ý
Khách hàng không được cấp quyền truy cập Hosting (DirectAdmin/cPanel), FTP hoặc SSH. Mọi thao tác kỹ thuật sẽ được ThemeVip thực hiện theo yêu cầu trong phạm vi gói hỗ trợ. Dung lượng tối đa 3GB/website (01 website/gói, không dùng làm nơi lưu trữ dữ liệu). ThemeVip có quyền đề nghị nâng cấp lên hosting riêng nếu website sử dụng tài nguyên vượt mức.
PHẦN 2: TÊN MIỀN
Chính Sách Tên Miền
- ThemeVip hỗ trợ mua hộ tên miền từ các nhà đăng ký quốc tế để khách hàng không phải tự thực hiện các bước đăng ký và cấu hình.
- ThemeVip quản lý tên miền trong suốt thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ trỏ tên miền, thay đổi DNS và các bản ghi DNS cơ bản khi có yêu cầu (tối đa 03 lần/năm).
- Hỗ trợ gia hạn tên miền đúng theo giá của nhà cung cấp tại từng thời điểm. ThemeVip không thu phí thao tác gia hạn.
- Khi khách hàng không còn sử dụng dịch vụ, ThemeVip sẽ hỗ trợ thực hiện các thủ tục cần thiết theo chính sách của nhà đăng ký (nếu có).
Lưu ý: Tên miền trong gói dịch vụ được ThemeVip quản lý để tối ưu quy trình vận hành và hỗ trợ kỹ thuật. Khách hàng không được cấp quyền truy cập tài khoản quản lý tên miền của nhà đăng ký.
Lợi Ích Khi Sử Dụng Dịch Vụ Domain & Hosting Siêu Tiết Kiệm Tại ThemeVip
✔ Nhanh gọn, tiết kiệm thời gian
ThemeVip hỗ trợ mua domain, cấu hình hosting và cài đặt website, giúp bạn có website hoạt động nhanh chóng mà không cần tự tìm hiểu kỹ thuật.
✔ Chi phí cực kỳ tiết kiệm
Sử dụng hệ thống hosting chung của ThemeVip giúp giảm chi phí đáng kể so với việc mua hosting riêng.
✔ Hỗ trợ cài đặt website miễn phí
Nếu bạn đã có source code website mua tại Themevip, ThemeVip sẽ cài đặt lên website demo miễn phí.
✔ Không cần kiến thức kỹ thuật
ThemeVip quản lý và hỗ trợ hosting trong suốt quá trình sử dụng, bạn không cần biết cách cấu hình server hay hosting.
✔ Hỗ trợ kỹ thuật khi cần
Nếu website gặp lỗi kỹ thuật liên quan đến hosting hoặc cấu hình cơ bản, ThemeVip sẽ hỗ trợ kiểm tra và xử lý.
✔ Minh bạch chi phí gia hạn
Tên miền được mua trực tiếp từ nhà cung cấp, giá gia hạn đúng theo giá nhà cung cấp. ThemeVip chỉ hỗ trợ thao tác miễn phí và có thể cung cấp ảnh thông báo gia hạn để khách hàng đối chiếu khi cần. Điều này càng chứng tỏ bạn được mua với mức giá tốt nhất.
Lưu ý: Khách hàng tự chịu trách nhiệm quản trị và bảo mật website. Themevip không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nhiễm mã độc, virus, bị hack hoặc mất dữ liệu phát sinh từ việc khách hàng sử dụng, cài đặt hoặc chỉnh sửa mã nguồn, theme, plugin hoặc làm lộ (bị virus quét) tài khoản quản trị.